Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, müşteriler tarafından sağlanan verilerin güvenli bir şekilde saklanmasını ve üçüncü şahısların erişiminden korunmasını sağlamak amacıyla geliştirilmiştir. Çevrimiçi mağaza, kişisel (özel) bilgilerinizi yalnızca hizmet kalitesini ve etkileşimimizin etkinliğini artırmak amacıyla toplar.
1. Genel Konular
1.1. Bu Gizlilik Politikası, "ANKAS" çevrimiçi mağazasının, ankas sitesini ziyaret eden müşterilerin gizli bilgilerini kullanma ve saklama yöntemlerini açıklamaktadır.
1.2. Müşteri, ankas sitesi aracılığıyla "ANKAS" çevrimiçi mağazasına kişisel bilgiler sağlayarak, kişisel verilerinin bu Gizlilik Politikası şartlarına uygun olarak aktarılmasına, kullanılmasına ve açıklanmasına özgürce ve gönüllü olarak onay vermektedir.
1.3. Bu Gizlilik Politikası yalnızca bu site aracılığıyla elde edilen kişisel bilgiler için geçerlidir. Kişisel bilgiler, tek başına veya çevrimiçi mağazanın sahip olduğu diğer bilgilerle birlikte kullanıldığında müşterinin kişisel verilerini tanımlamaya olanak tanıyan bilgilerdir.
1.4. Site, 14 yaşın altındaki çocuklar ve gençler için uygunsuz materyaller içermez. Ancak, ebeveyn veya vasinin izni olmadan internet üzerinden herhangi bir kişisel veri iletemezler. "ANKAS" çevrimiçi mağazası, bilerek reşit olmayanlara ait herhangi bir kişisel veriyi toplamadığını veya saklamadığını garanti eder.
1.5. Ankas web sitesi, sizi diğer sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Çevrimiçi mağaza, bu sitelerde yayınlanan bilgilerden sorumlu değildir ve bağlantıları yalnızca müşterilerin kolaylığı için sağlar. Ankas web sitesi, müşterinin bilgisayarına zarar verebilecek veya virüs bulaştırabilecek internet kaynaklarına kasıtlı olarak bağlantı yayınlamaz.
2. Çevrimiçi mağaza tarafından alınan veriler
2.1. Kullanıcı siteye kayıtlı değilse, kaynak üzerindeki içeriğin görüntülenmesi anonimdir. Ankas web sitesi sunucuları, istatistikler için tarayıcı türü, bilgisayar ve işletim sistemi ile IP adresi hakkında bilgi toplayabilir.
2.2. Kayıtlı kullanıcıların hangi verileri toplanır ve saklanır?
2.2.1. Müşterilerin siteye kayıt ve kullanım sırasında bilerek ve gönüllü olarak aktardığı kişisel bilgiler ve diğer tüm bilgiler:
Soyadı, adı, baba adı;
E-posta;
Cep telefonu;
Şifre - el yazısı imzasının karşılığı;
Tüzel kişiler için ayrıca: kuruluş adı,
Vergi kimlik numarası (TIN), kayıt nedeni kodu (KPP).
Yanlış veri verilmesi nedeniyle sipariş yanlışlıkla gönderilmişse, "ANKAS" çevrimiçi mağazası bu tür bir siparişin teslimatından hiçbir sorumluluk kabul etmez.
Müşterinin el yazısı imzasının karşılığı, hesabına erişim için kullanılan şifredir. Kullanıcının el yazısı imzasının karşılığı kullanılarak sistemde gerçekleştirilen tüm işlemler, kullanıcı tarafından şahsen gerçekleştirilmiş sayılır. Müşteri, el yazısı imzasının karşılığının verilerinin güvenliğinden ve gizliliğinden tamamen sorumludur.
Ne amaçla toplanır: Kullanıcıyı siteye kaydetmek, siparişi kabul etmek, işlemek ve teslim etmek; Müşteriye geri bildirim sağlamak, müşteri desteği sunmak; hizmetlerimizin işleyişindeki değişiklikleri bildirmek; müşterinin onayıyla, promosyonlar, yeni ürünler ve reklam e-postaları hakkında teklifler ve bilgiler sunmak.
Kullanıcı, Kişisel Hesabında kişisel verilerini değiştirebilir, güncelleyebilir veya silebilir. Çevrimiçi mağaza, site kullanıcılarının kişisel verilerini içeren her türlü bilgiyi silme hakkına sahiptir.
2.2.2. Çerezlerden elde edilen veriler. Bunlar, sitemizi ziyaret ettikten sonra müşterinin kaynak üzerindeki eylemleri hakkında bilgi depolayan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar bilgisayarın işletim sistemini etkilemez.
Toplanma amacı: Çerezler sayesinde, kullanıcı Kişisel Hesabına her giriş yaptığında kullanıcı adı ve şifre girmek zorunda kalmaz. Bölge ve bireysel tercihler gibi tüm ayarlar kaydedilir. Çevrimiçi mağaza, bu bilgileri kullanıcılar ve istekleri hakkında istatistik tutmak için kullanır. Bu çalışmalar, çevrimiçi mağazanın çalışmalarını analiz etmesine, değerlendirmesine, iyileştirmesine, ürün ve hizmet kalitesini artırmasına ve müşterilerle iletişim mekanizmalarını geliştirmesine yardımcı olur.
Müşteri, ankas web sitesini ziyaret ettikten sonra çerezleri silebilir. Ancak bu durumda, ANKAS çevrimiçi mağazası kaynağın düşük kalitesinden sorumlu değildir.
2.2.3. Tarayıcıdan gelen bilgiler - tarayıcının sunucuya otomatik olarak gönderdiği veriler, örneğin: IP adresi, son ziyaretlerin geçmişi, işletim sisteminin adı, istemcinin internete eriştiği programın adı ve sürümü, kullanıcının siteyi ziyaret etme tarihi ve saati. Ayarları değiştirerek tarayıcının bu tür bilgileri iletmesini engelleyebilirsiniz.
Ne amaçla toplanıyor: çevrimiçi mağaza, sunucularının çalışması ve kendi trafiğinin muhasebesi için ziyaret istatistiklerini tutar. Bu durumda, toplanan istatistiksel bilgiler ilişkilendirilmez.Belirli kullanıcılarla ilişkilidir ve yalnızca genel istatistikler şeklinde işlenir. Dolandırıcılığı önlemek için, kullanıcının IP adresi ve sisteme erişim zamanı, kullanıcı kimliğine uygun olarak veritabanında saklanır.
2.2.4. Üçüncü taraflardan gelen bilgiler, ortakların, tedarikçilerin veya diğer üçüncü tarafların çevrimiçi mağazaya sağladığı özel verilerdir; örneğin, ödemenin başarılı bir şekilde tamamlanmasıyla ilgili bilgiler. Bu bilgiler hangi amaçla toplanır: çevrimiçi mağazanın müşteriye mal gönderme ve teslim etme, ödemeleri işleme ve alma veya müşteriyi siparişinin durumu hakkında bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek için.
2.3. Ankas web sitesinde, kullanıcı ürünler hakkında yorum bırakabilir. Bu durumda, sitenin bu bölümlerinde verdiği kişisel bilgilerin diğer kullanıcılar tarafından görülebileceğini unutmamalıdır. Bu nedenle, çevrimiçi mağaza iletişimde dikkatli olmanızı önerir.
3. Kullanıcıların Kişisel Bilgilerinin Korunması
3.1. ANKAS çevrimiçi mağazası, 27.07.2006 tarihli ve 152-FZ sayılı "Kişisel Veriler Hakkında" Federal Kanun'da belirtilen durumlar veya müşterinin gönüllü olarak bilgi aktarımına onay vermesi halleri dışında, hiçbir koşulda ve hiçbir şekilde müşterilerinin kişisel (özel) bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz.
3.2. Çevrimiçi mağaza, kargo, posta ve e-posta teslimatı, müşteri listelerinden mükerrer bilgilerin kaldırılması, veri analizi, pazarlama hizmetlerinin sağlanması, kredi kartı ödemelerinin işlenmesi gibi belirli iş türlerini gerçekleştirmek için diğer şirketleri ve bireyleri kullanma hakkına sahiptir. Bu tüzel kişiler/bireyler, kullanıcıların kişisel bilgilerine yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli olduğunda erişebilirler. Bu bilgiler, onlar tarafından başka amaçlarla kullanılamaz.
3.3. Çevrimiçi mağaza, müşterilerinin kişisel (özel) verilerini aşağıdaki alanlarda korumak için önlemler alır:
Kişisel (özel) veriler içeren bilgilerin teknik iletişim kanalları ve diğer yollarla sızmasının önlenmesi;
Kişisel (özel) verileri içeren bilgilere yetkisiz erişimin önlenmesi, bu tür bilgilere (bilgi taşıyıcılarına) yönelik özel etkilerin elde edilmesi, yok edilmesi, bozulması ve erişiminin engellenmesi amacıyla önlenmesi;
kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma;
izinsiz girişlerin ve bilgisayar saldırılarının tespiti.
4. Bilgi saklama süresi
4.1. Çevrimiçi mağaza, müşterilerin özel bilgilerini, kanun gereği veya kanun tarafından izin verilen daha uzun bir bilgi saklama süresi gerekmedikçe, başlangıçta elde edildiği amaçlara veya diğer meşru amaçlara ulaşmak için gerekli olduğu sürece saklar.
5. Banka kartlarının güvenliği
"ANKAS" çevrimiçi mağazasında kredi kartıyla sipariş ödemesi yapılırken, tüm işlemler bankalar tarafından özel güvenli yöntemlerle gerçekleştirilir. Yapılan ödeme bildirimi dışında, banka kartlarıyla ilgili hiçbir gizli bilgi çevrimiçi mağazaya aktarılmaz veya aktarılamaz.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesine Onay
İşbu belgeyle, kendi özgür irademle ve menfaatlerim doğrultusunda, aşağıdaki listede belirtilen kişisel verilerimin otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle ANKAS tarafından işlenmesine gönüllü olarak onay veriyorum:
Kullanıcı cihazı hakkında veriler (çözünürlük, sürüm ve kullanıcı cihazını karakterize eden diğer özellikler dahil);
Kullanıcı tıklamaları, sayfa görüntülemeleri, alan doldurma, banner ve video gösterimleri ve görüntülemeleri;
Hedef kitle segmentlerini karakterize eden veriler;
Oturum parametreleri;
Ziyaret zamanı hakkında veriler;
Çerezde saklanan kullanıcı kimliği.
Bu veriler, çevrimiçi mağaza web sitesi ziyaretçilerinin ürün ve hizmetler hakkında farkındalığını artırmak, ilgili reklam bilgilerini sağlamak ve reklamları optimize etmek amacıyla kullanılacaktır.
7. Değişiklikler ve Eklemeler
Kişisel bilgilerin kullanım politikasının hükümlerinde veya koşullarında yapılacak tüm değişiklikler bu belgede yansıtılacaktır. "ANKAS" Çevrimiçi Mağazası, bu Gizlilik Politikasının güncellenmiş bir sürümünü bu sayfada web sitesinde yayınlayarak, bu belgenin belirli bölümlerinde önceden bildirimde bulunmaksızın istediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yayınlandığı andan itibaren kullanıcılar yeni Gizlilik Politikası şartlarına tabidir.